Ketika industri game seluler terus berkembang, memastikan layanan pelanggan terkemuka menjadi semakin penting untuk sukses. Mobile Legends, game Multiplayer Online Battle Arena (MOBA) yang sangat populer, tidak terkecuali. Dengan jutaan pemain aktif di seluruh dunia, memberikan layanan pelanggan yang sangat baik dapat secara signifikan memengaruhi kepuasan pemain, retensi, dan keberhasilan…